Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Chaque produit a fait l'objet d'un contrôle qualité à l'arrivée en France avant la mise en stock, et l'emballage a été renforcé.

 DECOETHNIQUE vous propose plusieurs types de livraison :

1 - Livraison en colissimo pour les produits de moins de 30kg sous 48h contre signature du destinataire. A l'international les délais de livraison sont de 8 jours.

2 - Livraison à une personne à la porte de l'immeuble sur RDV (créneau horaire d'une journée) contre signature. Livraison de type messagerie sur la France.

3 - Livraison à deux personnes chez vous sur RDV (créneau hoarire d'une demi-journée) contre signature. Livraison sur la France.

4 - Livraison par UPS, sur la France ou à l'international.

La date limite de livraison correspond au délai d’expédition qui est généralement de 48h après réception de votre paiement, auquel s’ajoute le délai de traitement et d’acheminement par le transporteur que vous aurez choisi.

5 - Mais vous avez également la possibilité de venir chercher vos produits à l'entrepôt situé à Herblay (95220), 4 voie de l'Olivier, dans le parc d'activités des Bellevues chez notre logisticien Medexpress.

Si nous avons connaissance d’un délai de livraison total supérieur à 30 jours, nous vous indiquerons  le délai de réapprovisionnement du produit.

Toute commande passée sur le site et livrée en dehors de la France et, de façon générale, en dehors de l’Union Européenne pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d'un article sont à la charge de l'acheteur et relève de sa responsabilité. DECOETHNIQUE n’est pas tenu de vérifier et d’informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.

 

 

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